Es tut uns leid, aber Sie können nicht zurückgehen. Die Dateien, die wir benötigen, um Sie zurückzubringen, wurden entfernt

Wenn Ihnen das neue Betriebssystem nicht gefällt, können Sie Windows 10 auf Ihre vorherige installierte Version von Windows 8.1 oder Windows 7 SP1 zurücksetzen. Aber was wäre, wenn Sie eine erhalten würden? Du kannst nicht zurückgehen Nachricht, wenn Sie auf die Loslegen Taste zum Zurücksetzen Windows 10?

Es tut uns leid, aber Sie können nicht zurückgehen. Die Dateien, die wir benötigen, um Sie zu einer früheren Windows-Version zurückzubringen, wurden von diesem PC entfernt

Wenn Sie diese Nachricht erhalten haben, kann dies zwei Dinge bedeuten:

1. Sie führen den Rollback-Vorgang nach einem Monat Upgrade auf Windows 10 durch. Nach Anniversary Update v1670 wurde der Zeitraum auf 10 Tage verkürzt.
2. Sie haben die Ordner $ Windows. ~ BT und $ Windows. ~ WS gelöscht, die das System zur Durchführung des Rollback-Vorgangs benötigt.

Microsoft hat erwähnt, dass der Rollback-Betrieb nur für einen Monat verfügbar ist. Danach werden die für diesen Vorgang erforderlichen Dateien gelöscht. Von einem Monat gehen wir von 30 Tagen aus, aber ich habe gesehen, dass Mitarbeiter des Microsoft-Supports in den Microsoft Answers einen Zeitraum von 28 Tagen im Fall von Windows 10 erwähnt haben. Wie bereits erwähnt, wurde der Zeitraum in Anniversary Update v1670 auf 10 Tage.

Wenn Sie die Datenträgerbereinigung verwendet haben, einen Junk Remover eines Drittanbieters und diese Ordner versehentlich gelöscht haben oder wenn Sie sie manuell gelöscht haben, wird diese Meldung angezeigt, und Sie können kein Rollback ausführen. Prüfen Sie selbst, ob diese versteckten Ordner auf Ihrem C-Laufwerk vorhanden sind.

Ein Benutzer hijo hat jedoch berichtet, dass er Windows jetzt nicht rollen kann - dh. Innerhalb eines Monats nach der Installation von Windows 10 erhielt er diese Nachricht, auch wenn er keine Ordner gelöscht hatte.

Wenn Sie diese Meldung erhalten, prüfen Sie, ob alte Systemwiederherstellungspunkte verfügbar sind, und versuchen Sie, Windows 10 auf dem ältesten Punkt wiederherzustellen.

Die anderen Vorschläge, die ich habe, sind:

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
• Führen Sie sfc / scannow aus
• Führen Sie DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth aus.

Nachdem Sie dies getan haben, prüfen Sie, ob das Rollback jetzt funktioniert.

Ich werde diesen Beitrag aktualisieren, wenn ich dazu noch etwas hinzufügen möchte.