Ihr Passwort wurde auf einem anderen Gerät geändert
Microsoft empfiehlt Benutzern, ein separates Kennwort für ihr Gerät einzurichten, sofern sie sich nicht mit ihrem Microsoft-Konto anmelden. Dem Benutzer bleibt jedoch die Wahl, ob er das Passwort festlegen möchte oder nicht. In den späteren Versionen von Windows hat Windows Windows Hello eingeführt. Hierbei handelt es sich um eine gerätespezifische Funktion zum Anmelden am System mit Gesichtserkennung, Fingerabdruckerkennung, Iriserkennung oder einer PIN. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie jedoch zunächst ein Kennwort einrichten.
Obwohl es sich bei der PIN oder der biometrischen Identifikation um ein Gerät handelt, das eine gerätespezifische Funktion sein soll, kann sie auf mehreren Geräten festgelegt werden, sofern die Unternehmensrichtlinie dies zulässt. Im Folgenden erfahren Sie, warum eine PIN besser ist als ein Kennwort und welche gerätespezifische Funktionalität gegeben ist. Die PIN wird auf keinem Server gespeichert und kann daher nicht außerhalb des Geräts abgerufen werden. Wie bereits erwähnt, können Sie Windows Hello auf mehreren Geräten einrichten.
Ihr Passwort wurde auf einem anderen Gerät geändert
Wenn Sie Windows Hello for Business verwenden, um die PIN oder die biometrische Identifikation mehrerer Geräte zu konfigurieren, hat das Ändern des Kontokennworts auf einem Gerät keine Auswirkungen auf die PIN oder die biometrische Identifizierung anderer Geräte, da diese einen Schlüssel oder ein Zertifikat verwenden. Wenn Sie jedoch Windows Hello for Business nicht verwenden, müssen Sie das Kennwort für jedes verbundene Gerät ändern. In einer solchen Situation würden wir den folgenden Fehler erhalten:
Ihr Passwort wurde auf einem anderen Gerät geändert. Sie müssen sich einmal mit Ihrem neuen Kennwort bei diesem Gerät anmelden. Anschließend können Sie sich mit Ihrer PIN anmelden.
Das Problem verstehen
Nehmen wir an, wir haben auf unserem primären Gerät eine PIN eingerichtet und ein Kennwort erstellt (oder ein vorhandenes verwendet). Nach dem Ändern des Kennworts auf demselben Gerät würde die PIN wie gewohnt funktionieren, da sie auf dem System selbst eingerichtet wurde, um die Änderung des Kennworts zu erkennen. Jetzt ist das Passwort serverseitig und nicht gerätespezifisch. Daher ändert es sich auf allen verbundenen Systemen. Die PIN der anderen Systeme ist mit diesem Kennwort verknüpft. Sie können die Änderung jedoch nicht erkennen, da für diese Systeme die Änderung auf dem Server vorgenommen wurde. In einem solchen Fall schlägt die PIN-Anmeldung auf diesen Systemen fehl.
Ändern der PIN (oder biometrischen Daten) in nicht primären Systemen
Wir gehen davon aus, dass es sich bei dem primären System um das System handelt, bei dem die PIN ursprünglich geändert wurde.
- Wenn Sie den Fehler erhalten, klicken Sie auf OK und dann auf Anmeldeoptionen.
- Klicken Sie auf die Option Passwort und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an. Das System speichert dann das neue Kennwort, das bereits auf dem Server geändert wurde. Gleichzeitig würde die PIN auch das geänderte Passwort erkennen.
- Sie könnten sich diesmal mit der PIN anmelden. Gleiches gilt für die biometrische Identifikation.