So verwenden Sie die Kontakt-Support-App in Windows 10

Wir haben verschiedene Funktionen behandelt, die in Windows 10 enthalten sind, damit Sie sie besser verstehen können, bevor Sie loslegen, denn gut begonnen ist zur Hälfte fertig! Eine neue Funktion, die Microsoft in Windows 10 hinzugefügt hat, ist ein Sicherheitsnetz für Benutzer, die keine Hilfe finden, die sie benötigen. Benutzer können jetzt Kontakt aufnehmen Telefon oder Plaudern mit Technisches Support-Team von Microsoft Answer mit Wenden Sie sich an die Support-App in Windows 10, So lösen Sie Probleme mit Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft-Konto usw. Sie können online chatten oder einen Anruf planen.

Kontaktieren Sie die Support-App in Windows 10

Der einfachste Weg, um auf die App zuzugreifen, ist die Eingabe von "Unterstützung”In das Suchfeld und klicken Sie auf das Ergebnis. Sobald die App gestartet ist, können Sie mit wenigen Klicks eine Verbindung zum Microsoft Helpdesk herstellen.

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit Ihrem angemeldet sind Microsoft-Konto.

Sobald Sie dies sichergestellt haben, werden Sie gefragt Mit was können wir dir helfen? Die Optionen sind Konten & Abrechnung und Dienste und Apps. Wenn Sie darauf klicken, werden weitere Optionen angezeigt.

Wählen Sie die Option, in der Sie Unterstützung benötigen, und klicken Sie darauf. Zum Beispiel, wenn Sie auswählen Dienste und Apps und dann Windows, Sie werden diese drei Optionen sehen:

1. Einrichten (Installation, Einstellungen und Aktivierung)
2. Technischer Support (Fehler und andere Leistungsprobleme)
3. Schützen meines PCs (Entfernen von Viren und Malware usw.)

Wählen Sie Ihre Option aus, und es werden vier Kontaktoptionen angezeigt - Fragen Sie die Community, chatten Sie online, rufen Sie mich an oder planen Sie einen Anruf.

Legen Sie fest, wie Sie Microsoft kontaktieren möchten. Sie können auf die Option "Online mit einem Microsoft Answer Tech chatten" klicken, um den Chat oder eine der anderen Optionen zu starten. Wenn Sie nach weiteren Informationen gefragt werden, füllen Sie diese aus. Sobald alles erledigt ist, können Sie Fragen zu Ihrer Anfrage unter Windows 10 stellen und erwarten eine schnelle Antwort vom technischen Supportteam.

Ich bin sicher, dass Benutzer von Windows 10 diese App sehr nützlich finden werden!

Es gibt auch andere einfach zu Wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Dieser Beitrag enthält Details zu Telefonnummer, Live-Chat, E-Mail-ID und anderen nützlichen Links. Dieser Beitrag zeigt zusätzliche Optionen, wie Sie Hilfe in Windows 10 erhalten.

Sie können jetzt auch den technischen Support mit dem Quick Assist in Windows 10 remote geben oder entgegennehmen.