Meine Gedanken zu RIM nach BlackBerry World 2012

Ich begann mein Smartphone-Leben, bevor Smartphones Smartphones genannt wurden. Ich hatte einen Palm VII, an den sich einige von Ihnen vielleicht erinnern, war ein Palm OS-basierter PDA mit einer ausklappbaren Antenne, mit der er Inhalte herunterladen und online abrufen kann. Übrigens lief es auf demselben Datennetz wie die ursprünglichen BlackBerrys, dem Mobitex-Netzwerk.

Ich ging dann zum RIM 850 (der DataTac-Version des auf Mobitex basierenden RIM 950) über, dann zum 857 und dann zum ersten echten RIM-Smartphone, dem RIM 5810/5820. Ich habe BlackBerrys seit 1999 an meiner Hüfte befestigt und habe das BlackBerry-Mantra für eine sehr lange Zeit gelebt und geatmet. Es war der König des Weltraums. Ich glaube, dass dies zu dem Trend geführt hat, mobile Daten tatsächlich zu nutzen.

Ich sah den ersten Fehltritt von RIM zu der Zeit, als Telefone mit Kameras und Media Player-Funktionalität ausgeliefert wurden. Damals glaubte RIM nicht, dass der Trend anhalten würde, und er konnte nicht verstehen, warum Menschen Musik über ihr Telefon hören oder mit ihnen fotografieren wollten. Ich habe es immer noch durchgezogen und schließlich wurden das BlackBerry Pearl und Curve veröffentlicht.

Post-iPhone-Ära

Der Smartphone-Markt blieb einige Jahre stagnierend. Niemand innovierte, niemand hat versucht, großartige Produkte herzustellen, nur mehr davon. Wie wir alle wissen, kam das iPhone 2007 auf den Markt und plötzlich gab es einen neuen Spieler im Raum, der sich lange überlegt hatte, wie man ein wirklich großartiges Telefon mit bahnbrechenden Funktionen herstellen kann. Nachdem ich 8 Jahre lang auf meiner großen BlackBerry-Tastatur eingegeben hatte, machte ich mir Sorgen, auf einer Bildschirmtastatur zu tippen. Viele Leute haben sich dasselbe gefragt, aber es scheint, als wäre es meistens unbegründet, denn schließlich geht es beim Schreiben um das Muskelgedächtnis, nicht um taktiles Feedback.

Wie viele andere stellte ich mir vor, was RIM tun würde, um diese neue Bedrohung für den allmächtigen BlackBerry zu bekämpfen. Wir waren enttäuscht, weil RIM entschieden hat, dass das iPhone nur eine Modeerscheinung ist. 2008 veröffentlichte Apple das nächste iPhone und den bahnbrechenden App Store. Plötzlich waren Apps an einem sicheren Ort, kostenlos oder bis zu 99 Cent erhältlich.

Google, der ein Android-Handy als BlackBerry-Killer baute, änderte seinen Kurs und baute ein Touchscreen-Handy, das das iPhone ziemlich kopierte.

Im Jahr 2008 bemühte sich RIM, diese lästigen Touchscreen-Smartphones und das aufgehobelte BlackBerry-Betriebssystem auf einem Touchscreen-BlackBerry anzusprechen, jedoch mit einem gefederten Display. Es war ein Flop. Später im selben Jahr wurde der Storm 2 veröffentlicht, war aber auch ein Flop.

2009 eröffnete RIM einen eigenen App Store (BlackBerry App World). Im selben Jahr begann Palm völlig neu und setzte sein altes Betriebssystem Palm OS zugunsten eines völlig neuen Betriebssystems namens webOS ein. Palm, so scheint es, hatte gesehen, dass der Versuch, sein altes Palm OS mit neuen Touchscreen-Telefonen zu überladen, eine schlechte Idee wäre, und entschied sich für einen völlig neuen Ansatz.

Im Jahr 2010 brachte RIM das BlackBerry Torch auf den Markt, das über einen geeigneten Touchscreen (keine Federspannung) und eine ausziehbare Tastatur verfügte. Wieder entschied sich RIM dafür, nicht bei Null anzufangen, sondern sein älteres BlackBerry-Betriebssystem an seine Grenzen zu drängen und die Gerätespezifikationen niedrig zu halten. Dieser Weg führte dazu, dass die Entwickler weiterhin verloren gingen und den Leuten gezeigt wurde, dass sie sich nicht wirklich mit den jetzt leistungsfähigeren Android- und iOS-Geräten beschäftigen wollten. Im selben Jahr brachte Microsoft Windows Phone 7 auf den Markt, eine vollständige Abkehr von ihrem früheren mobilen Betriebssystem Windows Mobile. Wie Palm hatte auch Microsoft gelernt, dass ihr älteres Windows Mobile / CE-Betriebssystem im neuen Zeitalter von iOS- und Android-Geräten keine Einschnitte bringen würde.

2011 veröffentlichte RIM ihr erstes Tablet, das PlayBook. Während das QNX-Betriebssystem beeindruckend war, waren die Benutzeroberflächen nicht innovativ, es war eine fast direkte Kopie von webOS. Für mich sah es so aus, als wäre RIM Ende 2010, 3 Jahre nach dem iPhone und 2 Jahre nach Android, endlich aufgewacht und habe beschlossen, etwas auf den Markt zu bringen. Sie hatten nicht herausgefunden, wie dieses neue Betriebssystem in die vorhandene BES / BIS-Infrastruktur integriert werden kann (was nur ein Gerät pro BES / BIS-Konto zulässt). Daher wurden nur die Apps für E-Mail, Kalender und Kontakte ausgelassen, sodass das Tablet im Wesentlichen unbrauchbar ist, sofern Sie es nicht besaß auch ein BlackBerry Smartphone und koppelte die beiden über Bluetooth.

Die Geschichte bisher:

1999 - 2012 - BlackBerry OS
2007 - iPhone
2008 - Android-Smartphones	(1 Jahr nach dem iPhone)
2009 - Palm webOS	(2 Jahre nach dem iPhone)
2010 - iPad	(3 Jahre nach dem iPhone)
2010 - Microsoft Windows Phone 7	(3 Jahre nach dem iPhone)
2011 - QNX	(4 Jahre nach dem iPhone)
2012 - BB10	(5 Jahre nach dem iPhone)

BlackBerry World 2012

Die zuvor als Wireless Enterprise Symposium (WES) bezeichnete BlackBerry World 2012 musste eine Konferenz sein, auf der RIM der Welt zeigte, dass dies auf dem Smartphone- und Tablet-Bereich ENDLICH bedeutete.

Inzwischen sind fünf Jahre vergangen, seit dem iPhone, und vier Jahre sind seit den Android-Smartphones vergangen, und RIMs BlackBerry-Marke wird immer noch mit unterlasteter Hardware und einem alten Betriebssystem betrieben. Google, Palm, Microsoft und sogar Nokia haben das Problem bereits angegangen, indem sie ihre alten Betriebssysteme und Ideen auf Smartphones weggeworfen und eine völlig neue Technologie eingeführt haben. RIM muss diesen Schritt noch machen, auch wenn alle seit fünf Jahren aufgefordert werden, dies zu tun.

In den letzten fünf Jahren haben sich ganze Marktsektoren entwickelt, um die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, die sich für iOS und Android interessieren und mobile Geräteverwaltung und Enterprise-App-Stores benötigen. Beide Bereiche sind in der Regel die Domäne von RIM und werden vom BlackBerry Enterprise Server (BES) sehr gut verarbeitet. . Die Dual-Persona-Technologie hat auch begonnen, wo ein Smartphone oder Tablet zwei Personas, eine Arbeitsperson und eine persönliche Person hat. Die IT steuert nur die Arbeitspersonal und nicht das gesamte Telefon.

So zeigte RIM Laserfokus und die Bereitschaft, ihre Zukunft zu ändern?

Die gute

RIM hat auf der BBWorld 2012 einige Dinge sehr gut umgesetzt. Obwohl die meisten sagen, sie seien mit diesen beiden Produkten Jahre zu spät gekommen, erschien mir vielversprechend.

In den letzten fünf Jahren haben sich Mobile Device Management (MDM), Dual Persona und Enterprise App Stores oder Mobile App Management (MAM) -Unternehmen hervorgetan, um die Unternehmensanforderungen für die Verwaltung von Nicht-BlackBerry-Geräten zu erfüllen.

RIM hat sich dazu entschieden, sich aus diesem Grund auch aus diesem Grund (zur Unterstützung von PlayBook- und BB10-Geräten) zu befreien und zu versuchen, einen Teil dieses Gewinns zu erzielen, der derzeit von Unternehmen wie MobileIron, AirWatch, Good Technologies usw. erzielt wird.

Ich dachte, dass alle Sitzungen, die sich mit BlackBerry Fusion (RIMs MDM-Lösung) und BlackBerry Balance (RIMs Dual-Persona-Lösung) befassten, sehr informativ waren und ein solides Produkt darstellten, das zu betrachten und zu verwenden war. Dies sind die beiden Lösungen, mit denen RIM große Fortschritte gemacht hat und die Spin-Doctor-Medizin nicht anwenden muss. Es ist alles ein echtes Produkt und funktioniert anscheinend gut.

BlackBerry Fusion (RIMs MDM-Lösung)

Die Idee von BlackBerry Fusion besteht darin, ein Problem zu beheben, das von RIM und seinen nicht Java-basierten BlackBerry-Benutzern verursacht wurde, und dann eine zusätzliche Funktionalität, die es ihnen ermöglicht, im MDM-Bereich zu spielen und iOS- und Android-Geräte zu verwalten.

Die Java-basierten BlackBerry-BlackBerry-Laufwerke von RIM sind seit vielen Jahren an den BlackBerry Enterprise Server (BES) im Unternehmen und den BlackBerry Internet Service (BIS) für Verbraucher gebunden. Aus einigen Gründen konnte RIM das neue PlayBook und die neuen auf BB10 basierenden Geräte nicht mit dem BES verwenden. Tatsächlich senden und empfangen diese neuen Geräte ihre Daten nicht einmal über die RIM-NOCs. Da RIM dies nicht zum Laufen bringen konnte, mussten sie ein neues Verwaltungspaket erstellen, um damit umgehen zu können. Sie erstellten den BlackBerry Device Service.

Mit dem BlackBerry Device Service, der auf seiner eigenen Hardware oder einem virtuellen Windows-Computer ausgeführt werden muss, können IT-Administratoren QNX- und BB10-basierte BlackBerry-Geräte verwalten. Sie verfügt über eine separate Verwaltungsschnittstelle und kann nicht Teil einer vorhandenen BES-Domäne sein.

Abbildung 1: BlackBerry Fusion Overview (Beachten Sie, dass in der mittleren Spalte auch BB10 verwaltet werden kann).

Letztes Jahr hat RIM ein MDM-Unternehmen erworben. In diesem Jahr wurde der BlackBerry Universal Device Service angekündigt, der die Verwaltung von iOS- und Android-Geräten ermöglicht. BlackBerry Mobile Fusion ist eine Funktionsebene, die eine einzige Verwaltungsschnittstelle (BlackBerry Fusion Studio) zum Verwalten von Java-basierten BlackBerry-Geräten auf BES-, BlackBerry PlayBooks- und BB10-Geräten sowie iOS- und Android-Geräten ermöglicht.

Abbildung 2: BlackBerry Fusion Studio

Es gibt jedoch einige Probleme mit Fusion. Erstens können die BES-CALs (Benutzerlizenzen) nicht auf PlayBooks / BB10-, iOS- oder Android-Geräte übertragen werden. Dies bedeutet, dass eine neue CAL erworben werden muss, wenn ein vorhandener Java-BlackBerry-Benutzer auch ein PlayBook-, BB10-, iOS- oder Android-Gerät erhält. Das wird die Leute nicht sehr glücklich machen.

Zweitens müssen der BlackBerry Device Service und der Universal Device Service auf separater Hardware oder virtuellen Windows-Computern ausgeführt werden. Dies bedeutet zusätzlichen Aufwand für Hardware oder in geringerem Umfang für virtuelle Maschinenressourcen.

Konkurrenz zur Fusion?

RIM kommt etwas spät in das MDM-Spiel ein. Es wird bereits von anderen Unternehmen wie MobileIron und AirWatch (um nur zwei zu nennen) beherrscht, und diese Unternehmen bieten die gleiche Funktionalität, wenn nicht mehr. MobileIron und AirWatch verfügen beispielsweise über eine einzige Benutzeroberfläche zur Verwaltung von BlackBerry-, iOS-, Android-, Microsoft Windows Phone- und Symbian-Geräten.

Wenn Sie heute für ein Unternehmen arbeiten und noch nicht mit BYOD (Bring Your Own Device) vertraut sind, sehen Sie möglicherweise keinen Vorteil für BlackBerry Mobile Fusion gegenüber anderen etablierten MDM-Playern. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das BYOD bereits angenommen hat, haben Sie wahrscheinlich bereits ein anderes MDM-Produkt erworben und verwenden zusätzlich zur Verwaltung von BlackBerrys über das BES.

Ich sage nicht, dass Fusion ein schlechtes Produkt ist, weil ich finde, dass es wirklich gut aussieht. Wir können jedoch nicht die Tatsache ignorieren, dass RIM in einem bereits von anderen dominierten Raum neu sein wird. Wir können auch die Preisstruktur nicht übertragbarer CALs nicht ignorieren. Wenn RIM übertragbare CALs zuließ oder einer vorhandenen BES-CAL die Aufnahme von Nicht-BlackBerry-Geräten erlaubte, wäre Fusion wesentlich attraktiver als die anderen.

BlackBerry Balance (Dual-Persona-Lösung von RIM)

BlackBerry Balance ist bereits in BlackBerry OS 6 MR2 und höher sowie in PlayBook OS 2.0 und höher integriert. Es erlaubt im Wesentlichen duale Personas, eine Arbeitspersona und die persönliche Persona. Apps und Daten in der Arbeitspersona werden von den Apps und Daten in der persönlichen Person abgesperrt. IT-Organisationen können sich auch dafür entscheiden, nur die Arbeitsperson zu löschen, wobei die persönlichen Apps und Daten erhalten bleiben.

Abbildung 3: BlackBerry Balance

Wettbewerb zum Ausgleich?

BlackBerry Balance ist ein sehr BlackBerry-spezifisches Produkt und kann nicht unter iOS oder Android ausgeführt werden (obwohl ich gehört habe, dass jemand bei RIM vage gesagt hat, dass dies in der Zukunft der Fall sein wird). Es gibt andere Firmen wie Good Technology und Enterproid (um nur zwei zu nennen), die diese Funktionalität bereits auf anderen Geräten bereitstellen.

Good Technology gibt es fast so lange wie RIM. Während sie mit dem Verkauf ihrer eigenen Hardware (der Good G100) begonnen haben, haben sie schnell einen BlackBerry Balance-ähnlichen Client entwickelt. Enterproid verkauft ein Produkt namens Divide, das nicht nur Dual Persona bietet, sondern auch die Gerätefunktionen simuliert, damit sich der Benutzer wie zu Hause fühlt.

RIM hat jedoch immer noch einen Vorteil gegenüber Good und Enterproid. Soweit ich sehen kann, erlaubt BlackBerry Balance einigen Apps die Freigabe der persönlichen und der persönlichen Aufgabenbereiche. Dazu gehören die Apps "E-Mail", "Kalender", "Kontakte", "MemoPad" und "Medien".

Die BlackBerry App World-App auf dem Gerät ermöglicht auch einen Unternehmens-App-Store, in dem Benutzer Unternehmensanwendungen sowie Consumer-Apps aus dem öffentlichen BlackBerry App World-Store installieren können.

Auf BlackBerry-Geräten hat RIM im Dual-Persona-Bereich einen klaren Vorteil. Sie integrieren einen Unternehmens-App-Store und stellen Dual-Personas bereit, lassen die Kern-Apps jedoch beide Personas sehen. Für Unternehmen, die BlackBerry- und Nicht-BlackBerry-Geräte nutzen, ist es möglicherweise nicht sinnvoll, zwei neue Infrastrukturen für BlackBerry-Geräte mit Fusion und Balance und Nicht-BlackBerry-Unternehmen mit Gut oder Teilung einzurichten. Wenn RIM jetzt Balance für iOS und Android hatte, könnte dies die beste Wahl sein.

Das nicht so gut

Ich dachte, dass die von RIMs neuem CEO Thorsten Heins gehaltene Keynote von RIM nicht sehr belebend war. Ja, sie zeigten drei Features des kommenden BB10 (Glance, Keyboard und Time-Warping der Kamera), aber das sind alles, nur drei Features. Man könnte meinen, dass RIM seinen Konkurrenten in diesem Bereich folgen würde, Microsoft, Apple, Google (und einst Palm), die viele Funktionen ihres brandneuen Betriebssystems und ihrer Telefone zeigten, die Aufregung über das, was kommen wird, bereitstellen und den Leuten einen großartigen Eindruck machen Sinn der neuen überarbeiteten Produktlinie.

RIM entschied sich dafür, dies nicht zu tun, und stattdessen müssen wir bis Oktober 2012 warten, um diese neuen Telefone zu sehen und den vollen Umfang der neuen BB10-Funktionen kennenzulernen. Das dauert lange, und es können auch mehr Smartphones und Tablets zwischenzeitlich auf den Markt gebracht werden, ganz zu schweigen vom nächsten iPhone und den neuen DROID-Handys von Verizon für 2012.

BB10 Eigenschaften

Wie gesagt, RIM hat nur drei Features von BB10 gezeigt. Sie sahen toll aus und zeigen, dass RIM versucht, innovativ zu sein. Sie waren jedoch keine bahnbrechenden Fortschritte in der Smartphone-Technologie. Da sie nur drei Merkmale aufwiesen, erweckt sie den Eindruck, dass BB10 kein fertiges Produkt ist. Selbst wenn Sie der Ansicht von RIM glauben, dass sie nicht zu viel verraten wollen, wissen wir alle, dass ihre Konkurrenz nicht in der Lage sein wird, innerhalb von sechs Monaten neue Features zu erstellen, und führt uns daher auf die Idee zurück, dass BB10 nicht in der Nähe ist fertig.

BB10 Kamerazeitverzerrung

Die Time Warping-Kamera-App scheint eine einzigartige Version der Kamerasoftware zu sein, ist aber nicht original. RIM hat die Technologie von einer Firma namens Scalado lizenziert, die diese Technologie letztes Jahr entwickelt hat. Hier ist es in Aktion. Sie werden feststellen, dass es fast genauso aussieht wie in der BBWorld-Keynote.

Die Kamera-App nimmt fünf Bilder statt nur eines auf, und Sie können dann an Teilen des Fotos in der Zeit zurückkehren, bis Sie die richtigen Momente gefunden haben. Wirklich coole Idee und es wird toll sein, sie in der nativen Kamera-App in BB10 zu sehen. Während BB10 diese lizenzierte Technologie in seine Kamera-App aufnehmen wird, weil sie nicht von RIM erstellt wurde, könnten andere Benutzer dieselbe Technologie lizenzieren und entweder in eine native Android-, iOS- oder Windows Phone-Kamera-App integrieren oder einfach einen Drittanbieter erstellen Kamera-App, die es enthält. Da RIM es in Aktion gezeigt hat, werden App-Entwickler wahrscheinlich darauf drängen, es auf anderen Plattformen zu lizenzieren.

Was mir an dieser Technologie gefällt, ist, dass RIM zumindest versucht, innovativ zu sein, auch wenn es die Technologie einer anderen Person erfordert.

BB10-Tastatur

Die Bildschirmtastatur in BB10 sieht auch gut aus, aber nicht innovativ. Es gibt automatische Wortvorschläge wie iOS und Android, aber es implementiert es auf eine coole Art und Weise, mit der Sie das vorgeschlagene Wort auf den Bildschirm ziehen können. Bei Android werden die Wörter über der Tastatur platziert und Sie berühren das gewünschte Wort, während iOS nur ein Wort vorschlägt und Sie die Leertaste drücken, um es zu verwenden.

RIM teilte uns mit, dass die Tastatur intern Hotspots erstellt, um zu erfahren, wo Sie beim Schreiben jeden Buchstaben berühren und Ihre Schreibmuster lernen können. Ich möchte mehr über die Tastatur sagen, aber ich kann mir nicht vorstellen, wie gut die Tastatur tatsächlich ist, nachdem ich ein BB10-Gerät verwendet habe.

BB10 Glance Feature

Mit der Glance-Funktion können Sie auf vorherige Anwendungsbildschirme oder vorherige Apps zurückblicken, ohne Ihren Platz in der App selbst zu verlieren. Die Idee ist, dass Sie teilweise zurückwischen, um einen Teil eines vorherigen Bildschirms zu sehen, und dann weiter an dem arbeiten, was Sie getan haben. Wenn Sie nach vorne streichen, können Sie sehen, was sich auf dem Desktop des BB10 befindet. Dies kann Hinweise auf neue Nachrichten enthalten.

Das Glowing-Feature ist zwar vielversprechend, wurde aber in iOS bereits in gewissem Umfang durchgeführt. Sie können bereits vier Finger verwenden, um langsam zwischen den laufenden Apps zu wechseln, um zu sehen, was auf den Bildschirmen der anderen Apps angezeigt wird. Es ist nicht so granular wie es in BB10 zu sein scheint, wo jede App einen Blick auf die verschiedenen App-Bildschirme zulässt. Wir können also sagen, dass RIM ein vorhandenes Feature übernommen und verbessert hat, indem es in das Betriebssystem von BB10-Geräten integriert wurde. Wie bei der Time Warping-Kamera zeigt dies, dass RIM innovativ ist, aber nicht revolutionär.

Abbildung 4: „Blick auf iOS“ auf dem iPad

Präsentieren anderer Apps

RIM brachte Leute auf die Bühne, um Dinge wie eine DJ-App und die Citrix Receiver-Apps zu zeigen, als wären diese irgendwie unglaublich erstaunlich und einzigartig für BB10, während sie in Wirklichkeit beide bereits auf anderen Plattformen erhalten können. Die Menge liebte es, sie zu sehen, und ich wunderte mich immer wieder, ob einer von ihnen tatsächlich andere Smartphones in ihrem Leben verwendet hatte, weil sie diese Apps vorher nicht gesehen hatten?

Lösungen Showcase

Nach der Keynote war es an der Zeit, das Solutions Showcase zu besuchen, wo die BlackBerry-Anbieter ihre neuesten Produkte präsentieren. Ich war schockiert zu sehen, dass der Raum etwa ein Drittel der Größe der vergangenen Jahre hatte. Anstelle von Hunderten von Anbietern gab es sicher nicht einmal achtzig. Es schien zu zeigen, wie weit die RIM in den letzten fünf Jahren gefallen ist, dass sogar Unternehmen, die sie zuvor unterstützt haben, aus dem Markt ausgeschieden sind.

Allgemeine Sitzungen (aka Spin Doctors At Work)

Nach dem Besuch des Solutions Showcase war es an der Zeit, alle BlackBerry World-Sitzungen zu besuchen. Es gab viele Sitzungen, an denen ich mich jedoch sehr ärgern musste, bei der Al Sacco einer Gruppe von RIM-Leuten vorstand, die sich bereit erklärten, Fragen von Al's Lesern zu beantworten. Es gab einige großartige Fragen über RIMs Zukunft und BB10, jedoch wurden die RIM-Leute auf der Bühne zu Spin-Doktoren, die unspezifische und vage Antworten gaben.

Bei einer Frage, ob RIM physische Tastatur-BB10-Geräte liefern würde, forderte Al RIM heraus und stellte fest, dass es sich so anhört, als seien die ersten BB10-Geräte nur Bildschirm-Keyboards. Die RIM-Leute wurden wütend und unbehaglich.

Dieser Spin-Doctor-Ansatz war für mich das überwältigende Gefühl, das ich von BlackBerry World bekam, als das Thema BB10 aufkam. So viel Unbekanntes, so viel die Wahrheit spinnen und vage unspezifische Antworten geben. Es war eine Abzweigung für mich. Ich wollte hören, wie RIM sich zurückbringen würde, und alles was ich hörte war statisch.

Fazit

Wir wissen, dass RIM fünf Jahre auf iOS und vier Jahre auf Android gewartet hat. Viel zu lang. Aus der BlackBerry World 2012 können wir erkennen, dass RIM BlackBerry Fusion und BlackBerry Balance an den Nagel gehauen zu haben scheint, um ein Spiel in den MDM-Bereich zu machen (was wir theoretisch sagen können, indem sie nicht wettbewerbsfähig bleiben). Gegenwärtige BES-Administratoren mögen die Idee, RIMs neue Geräte mit zusätzlicher Hardware und Software zu unterstützen, nicht mögen und wünschen sich wahrscheinlich, dass RIM PlayBook und BB10 mit BES zum Laufen gebracht hätte.

Das Spiel von RIM in den MDM- und Dual-Persona-Bereich birgt jedoch Risiken. Diese Bereiche werden derzeit von vielen anderen Unternehmen wie Enterproid, Good Technology, MobileIron oder AirWatch dominiert, um nur einige zu nennen. RIM muss beweisen, dass seine Lösung besser ist als die, die es bereits gibt, und dies wird schwierig, da beispielsweise die MDM-Lösung von RIM neue Hardware / virtuelle Maschinen sowie neue CALs erfordert, was sie nicht gerade attraktiv macht was die anderen hersteller auch verlangen.

BB10 ist jedoch in der Luft. Es wird erst im dritten Quartal 2012 hier sein. Das ist ein weiter Weg, und RIM hat uns nicht viele Funktionen dieses neuen Betriebssystems gezeigt, das uns zum Erraten gebracht hat. Die RIM-Ärztinnen bei BlackBerry World machten noch deutlicher, dass BB10 noch lange nicht fertiggestellt ist und sie wirklich nicht wissen, welche Funktionen in der Plattform enthalten sein werden, oder sie behalten es einfach für einen wahrgenommenen Wettbewerbsvorteil ( was ich für einen großen Fehler halte).

In der Vergangenheit war es für App-Entwickler immer sehr schwer, Apps für BlackBerry zu schreiben, und deshalb gab es nie wirklich gute, abgesehen von denen, die von RIM geschrieben wurden. Nachdem iOS- und Android-Geräte auf den Markt gekommen waren und beide App-Stores hatten, strömten App-Entwickler zu iOS und Android und verwaisten BlackBerry. BlackBerry-Benutzer haben begonnen, BlackBerry zu verlassen, um die umfangreichen Apps und weitaus bessere Hardware und Betriebssysteme zu verfolgen.

BB10 soll diesem Problem mit einem völlig neuen Betriebssystem, Entwicklungswerkzeugen und einer Fülle von Apps begegnen. Es soll der Welt zeigen, dass BB10 besser ist als iOS und Android und Windows Phone. Wie können wir das sehen, wenn wir nur drei Merkmale sehen?

Wie wird das aussehen? Werden Entwickler für BB10 auf BlackBerry zurückgreifen? Ich glaube nicht, dass sie dies tun werden, wenn die Benutzer nicht zurückkehren. Die Benutzer werden nur zurückflocken, wenn die BB10-Hardware und das Betriebssystem hervorragend sind und es unzählige Apps gibt. BlackBerry World konnte nicht genug BB10 zeigen, um die Menschen zu begeistern. Für mich bedeutet das, dass die Verbraucher wahrscheinlich warten werden, bis BB10 veröffentlicht wird, und dann weiter warten, bis sie sehen, was sie bieten und ob sie tolle Apps anbieten. Dies bedeutet dann, dass die Einführung von BB10 möglicherweise erst im ersten Quartal 2013 erfolgt.

Wir müssen auch bedenken, dass wir ab dem Release von BB10 iPhone 5, iOS6, Android 5 und wahrscheinlich eine neue Version von Windows Phone 7 OS sehen werden. Wir wissen, dass wir auch eine Reihe neuer Android-Geräte sehen werden. Das sind viele Entwicklungen im mobilen Raum, mit denen BB10 konkurrieren kann, und alle sind Unbekannte.

Anstatt, dass BlackBerry World 2012 uns den Weg nach vorne zeigt, hat es uns einfach mit gemischten Nachrichten, mehr Fragen und einer langen Wartezeit auf die Beantwortung dieser Fragen zurückgelassen.